批判小米模式，理解小米模式，成为小米模式的追随者。

“做新零售，你能做得过小米吗？”

这是我在零售行业里听过最多的一句话，单单小米一个品牌，怎么会有如此大的能耐让友商惧怕？小米又是如何获得用户芳心？

当下零售环境大不如前，“理性消费”一词，充斥着整个消费市场。所以在零售行业中能保持增长的小米，自然而然成为了全场焦点。

在各家零售企业正为业绩苦恼时，小米Q3财报的公开，再一次引发了行业思考。

抛开手机业务，重点来看小米的AIOT与生活消费品：

数据1：第三季度三个月AIOT营收亿，毛利率创新高17.8%。

Q1：这么低毛利率，怎么能坚持做下去？

数据2：拥有5件以上AIOT设备用户同比增长25.9%至万。

Q2：复购用户怎么保持稳步上涨？

数据3：AIOT连接数高达6.99亿台，同比增长25.2%。

Q3：如何保持上升基本盘？

一个个不合乎情理的数据，造就了小米新零售的“神话”。从看不起小米低至成本价的创新零售模式，到学习小米新零售，应验了那句话：

批判小米模式，理解小米模式，成为小米模式的追随者。

在零售行业中，所有的零售问题都离不开经典人、货、场三要素，小米是如何在坚持高性价比和逆势中扭亏为盈的？来看看小米对新零售三要素的理解；

看完，希望对你有所帮助。

在国内零售品牌中，很难找到第二个像小米一样拥有这么庞大的粉丝群体，从MIUI用户、到手机、再到米家互联AIOT、未来还有小米汽车。

一开始，小米未必曾想到粉丝经济能对以后的业务发展产生如此关键的影响。

小米是做国产定制系统起家的，为了让MIUI定制系统能发挥全部实力自己做手机硬件，

收获的第一批粉丝消费者便是16-25岁热爱数码的年轻人群，他们喜欢动手DIY系统、喜欢捣鼓数码产品、对新事物接受程度高。

而当时搭载MIUI的第一代小米手机，用的极致性价比获得了这批人的芳心。

年轻人的第一台智能手机、年轻人的第一台电视、年轻人的第一台徕卡、甚至是现在流传的年轻人第一台新能源车。

虽然网上或多或少有点调侃和开玩笑的成分，你说他营销也好撒网式传播也罢，但不外乎小米真的做到了。

1、懂需求：

作为一个零售品牌，懂用户需求是首位。

到今年还听到某些品牌：“我的产品这么好，怎么没人买？”、“我都花了很多钱在推广上，怎么不见效果。”你真的了解目标群体真正需要什么吗？

你的产品有什么优势领先于同行，服务、品质、还是创新功能。

对于当时的小米用户来说，高溢价、本地化功能弱且封闭的手机系统，是当时数码圈一大痛点，小米就蹦着这两大痛点推出了极致性价比的首款小米手机。

后来，手机配件市场鱼龙混杂，充电宝行业标准未形成统一规范，挑选一款合格安全的充电宝十分困难，海外品牌更是上天价。

彼时用户需求是什么：高品质、高性价比、安全耐用的充电宝。

这会儿，定价69的小米充电宝随之诞生了。

相比起动则多卖毫安的市售产品，铝合金外壳，毫安，三星品质电芯、可充满3台手机。

小米第一代充电宝也开创了行业记录，一年卖出了多万单；

年雷军更是扬言：未来充电宝只有两个品牌，一个是小米，另一个是其他。

小米充电宝的爆火，抓住了当时用户的痛点，解决了用户的诉求，它的爆火绝非偶然。

2、懂互动：

传统的消费者

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