如何提高产品价值，提高产品竞争力？关键是创新。

在20世纪，一家美国强公司一般能存活67年之久。而如今，巨头公司们只有15年左右的寿命。我们看了太多巨星的陨落——雅虎、诺基亚、甲骨文。激烈的竞争促使公司的产品需要不断创新，提高产品价值，获取更多利润。

对于我们来说，如何才能保持产品的竞争力？

归根结底两个字：创新，产品人需要学会创新。

一、婴儿恒温箱的创新让数万婴儿得以存活

二战后，婴儿恒温箱的广泛使用大大提高了欧美新生儿的存活率。但是，在一些发展中国家——比如利比亚和埃塞俄比亚，初生儿死亡率依然很高。复杂的设备一旦出现故障，需要专业的维修人员来处理。而缺乏的医院的工作人员只能看着新生儿死去。

年末，普莱斯洛教授心起动念，建立DTM（DesignThatMatters）非营利组织，要为发展中国家研发一种新的婴儿恒温箱，要求维修简单，并且容易找到替换的零部件。

最后，他们改进的婴儿恒温箱外观和现代的婴儿恒温箱一样，但是内部都是用汽车部件来拼接完成的：

旧车的头灯、前聚光灯提供主要的供暖。汽车仪表盘的风扇，用来保持空气流通。车门蜂鸣器做报警系统，在供暖设备出问题时，蜂鸣器会叫，提醒护理人员。摩托车电瓶，或改良雪茄打火机，用来提供动力。这样的育婴器不仅可以直接利用当地供货充足的汽车零件。同时，只要是汽车维修人员，就可以修理这个育婴器。普莱斯洛教授的汽车配件育婴器，造福了无数的孩子与家庭[1]。

这就是开放型创新（openinnovation），也被称为合作创新。

开放创新的特点是：研究问题可以被清晰定义，所属的领域往往可以与其他领域进行交叉，利用其他领域的解决方案来解决现有问题，衍生出创新产品。

HenryChesbrough，开放创新之父，他对开放创新的定义是：开放创新能够使用内部、外部有目的性的知识去加速内部创新，扩张市场。Openinnovationistheuseofpurposiveinflowsandoutflowsofknowledgetoaccelerateinternalinnovationandexpandthemarkets.

所以，如果你想做开放创新，需要清晰的定义产品现有的问题，并从其他行业的解决方案中寻找办法。

比如：

从各个行业的专利/文献/数据库中获取灵感。连接你的客户，专业人士，或其他领域的一些人进行合作，交流想法。

二、Nike建立GreenXchange，共享创新

年，Nike，BestBuy，雅虎等公司建立了GreenXchange，一个能够分享专利和想法的组织。

GreenXchange里面的专利和想法均基于CC协议（CreativeCommons）来管理共享的权限，比如：可以免费使用到商业行为中，或只能使用但是不能传播等。目前很多文献数据也是基于CC协议可以免费下载和传播（比如：Arxiv,SpringOpen,NCBI等数据库）。

GreenXchange里的专利技术往往能够节能减排，降低污染。每家公司都会在现有专利技术的基础上再次创新、共享。

Nike的管理员说：“Nike有大量的专利和技术放在架子上从未被使用，为何不让其他人使用进行创新”

当年Nike研发出了一款绿色橡胶（greenrubber）材料，能够降低生产成本，并且降低96%有害物质的排放。Nike随后把这款技术分享给了一家加拿大的公司，MountainEquipmentCo-op，并授权此项技术可以应用到他们的产品中进一步创新。

三、VMWare的5E原则

VMWare，著名的云计算和硬件虚拟化软件服务公司，内部有着自己的创新原则。

Exchange：交换想法。Experimentation：允许员工对新想法进行实验，允许失败。Enablement：提供培训和工具让你创新。Enpowerment：授权，让你自主创新。Encouragement：鼓励实现创新。VMWare公司有个黑客马拉松项目叫做Borathon，在这个项目里面，VMWare的员工团队合作，实现创新。并且从年开始VMWare每周都会有个一个技术讨论会，大家聚在一起碰撞想法，分享建议。

四、技术创新还是商业创新

19世纪中叶意式咖啡机就诞生了，设计者希望能在一小时内尽可能做出更多的浓缩咖啡，所以将目光聚焦在咖啡机的便捷性上，而非口味上。

年，Illy创始人FrancescoIlly首次提出惰性气体罐装咖啡豆的技术，以达到长久保存咖啡新鲜度的目的，和现在的咖啡胶囊很类似。年Illy发布了简易浓缩咖啡机成为了胶囊咖啡的先驱[2]。

但是，在这么多年里，咖啡机从未盈利。

而如今这款技术依然存在，却深受用户喜爱。技术本身没有太大变化，但是市场却有了如此翻天覆地的改变，这是为什么？

年后，Espresso公司意识到咖啡机不好卖的原因不是因为技术问题，而是商业模式问题。他们改变了销售模式，不再售卖咖啡机，而是开始卖咖啡胶囊。相比机器，人们更加喜欢不同口味的咖啡胶囊，和制作出来的高质量咖啡。所以Espresso公司的销售额一下子提升，并远超其他竞争对手。

所以，商业模式创新的优势更加明显，并且商业模式创新还能为技术带来许多益处：

扩张现有技术规模获取更优的新技术能力来创新产品

五、颠覆式创新

在古代，如果我们一直在使用马车且不知道外界发生了什么。那么，我们对马车的持续创新是不是给马套一个钢铁侠的装备？而现在，高铁、飞机改变了我们的出行方式，每次出行再也不会有人叫一声“驾～～”了吧。

大家还记得诺基亚和黑莓手机么？如果没有苹果，诺基亚一直持续创新下去会是什么样子，黑莓手机呢？会不会变成一个键盘式电话？

我们的生活也接受着各种颠覆式创新的影响，比如：柯达公司在年提交了破产申请，如今我们也很少打印照片，而是使用各种电子化的存储。外卖改变了我们的生活，降低了方便面的销售额。线下零售也逐渐被线上零售占据了不少市场份额。

这就是颠覆式创新。

颠覆式创新会导致一些公司不可避免的失败，比如：诺基亚，黑莓，柯达，SearsRoebuck等。而这些公司往往最

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